Política de Privacidad

I. Identidad y Domicilio del Responsable

Capacitación Química Ambiental (en adelante, "Capacitación Química Ambiental"), con domicilio en [CALLE, NÚMERO, COLONIA, CÓDIGO POSTAL, CIUDAD, ESTADO], es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione.

II. Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, recabaremos y trataremos las siguientes categorías de datos personales:

Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, número de teléfono fijo y/o móvil, correo electrónico, nombre de la empresa donde labora, puesto.
Datos Académicos y Laborales: Nivel de estudios, profesión, área de desempeño.
Datos de Facturación y Transaccionales: Información necesaria para procesar pagos (número de tarjeta o cuenta bancaria, únicamente a través de plataformas seguras de terceros), información de facturación (razón social, domicilio fiscal).

Capacitación Química Ambiental NO recaba datos personales sensibles para las finalidades primarias descritas en este aviso.

III. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

El tratamiento de sus datos se realiza con base en la LFPDPPP y su Reglamento.

A. Finalidades Primarias (Necesarias para el Servicio)

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para la prestación del servicio:

Registro y Gestión de Cursos: Inscribirle a los cursos, talleres, diplomados o eventos de capacitación contratados.
Prestación del Servicio: Proveerle acceso a nuestra plataforma en línea, enviar material didáctico, notificar cambios de horario o modalidad, y resolver dudas técnicas o administrativas relacionadas con el curso.
Acreditación y Certificación: Emitir las constancias, diplomas o certificados de participación y/o aprobación de los cursos (lo cual requiere el uso de su nombre).
Procesos de Pago y Facturación: Administrar el cobro por los servicios y emitir los comprobantes fiscales digitales correspondientes (CFDI).

B. Finalidades Secundarias (No Necesarias para el Servicio)

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son estrictamente necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Marketing y Publicidad: Enviar información promocional sobre nuevos cursos, eventos, ofertas y servicios de "Capacitación Química Ambiental".
Estadística y Mejora: Realizar encuestas de calidad, estudios estadísticos y análisis internos para mejorar la calidad de nuestros servicios de capacitación.

Si usted no desea que sus datos personales se utilicen para estas finalidades secundarias, deberá indicarlo marcando la casilla correspondiente o enviando un correo electrónico a nuestro Departamento de Privacidad. La negativa no será motivo para negarle los servicios principales.

□ No consiento que mis datos se utilicen para el envío de promociones y marketing.

IV. Mecanismos para el Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.

De igual forma, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, usted deberá presentar su solicitud por escrito al Departamento de Privacidad de Capacitación Química Ambiental a través de:

Correo Electrónico: [CORREO ELECTRÓNICO EXCLUSIVO PARA TEMAS DE PRIVACIDAD, EJ. privacidad@capacitacionquimica.com]
Domicilio: [MISMO DOMICILIO MENCIONADO EN EL PUNTO I]

Su solicitud deberá ir acompañada de la siguiente información y documentación:

Su nombre completo y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta.
Documentos que acrediten su identidad (copia de INE, pasaporte o cualquier identificación oficial vigente).
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

El plazo máximo de respuesta será de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud.

V. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, con excepción de lo siguiente:

Autoridades Competentes: Podemos transferir sus datos sin requerir su consentimiento para atender requerimientos de información de una autoridad competente que estén debidamente fundados y motivados.

VI. Uso de Cookies, Web Beacons u otras Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías de seguimiento que nos permiten monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario.

Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías son: [DETALLAR: Tipo de navegador, Sistema operativo, Páginas de internet visitadas, Vínculos o ligas que sigue, Dirección IP]. Usted puede deshabilitar el uso de estas tecnologías a través de la configuración de su navegador.

VII. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la publicación en nuestra página de Internet: [DIRECCIÓN WEB DONDE SIEMPRE ESTARÁ EL AVISO COMPLETO Y VIGENTE].

Última Actualización: 5 de octubre del 2025